Política de Cancelamento

Tarifas sujeitas à alteração sem aviso prévio até o ato do pagamento.

Ao receber este e-mail, por favor, conferir os dados da reserva como: roteiro, data, nomes, valores e telefones de contato.

Pedidos de cancelamentos devem ser enviados para o e-mail: reservas@transladosconceicao.com.br.

Nos reservamos o direito de mudarmos o roteiro previsto, sempre que a condição do tempo não for favorável à segurança dos passageiros.

Não haverá cancelamento por mau tempo, de forma que o passeio será realizado mesmo com chuva e /ou tempo nublado, salvo em caso de força maior.

Em caso de cancelamento por parte do consumidor haverá devolução conforme deliberação normativa nº 161, de 9 de agosto de 1985 da Embratur, nas condições abaixo:

  • O cliente providenciar substituto
  • O cliente poderá deixar o valor em crédito, para participar em outra data.
  • Não sendo viável a aplicação das hipóteses anteriores, serão aplicados os seguintes percentuais sobre o valor pago:
    • Cancelamento com 30 de antecedência: 90% do total pago.
    • Cancelamento com 21 a 29 dias de antecedência: 80% do total pago.
    • Cancelamento de 7 a 20 dias de antecedência: 50% di total pago.
    • Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência: Sem devolução.

Em caso de dúvidas entre em contato: (21) 96483-6674